A Melhoria Contínua é um dos departamentos na Direção de Compliance da Cateringpor. O principal objetivo deste departamento é inspirar as lideranças para a transformação cultural e física da Cateringpor, alinhado com a estratégia organizacional.

Receita para o sucesso

Para este departamento, as pessoas são consideradas a base do sucesso. Adicionalmente, a implementação de metodologias com a força do programa OPEX (Excelência Operacional) permite um aumento da produtividade, eficiência e inovação.

Através de um roadmap que coloque a empresa na vanguarda do setor, integrado na Cultura da Cateringpor, a Melhoria Contínua visa potenciar:

• Estandardização de processos
• Desafio do tradicional promovendo a inovação
• Inclusão de boas práticas de referência
• Partilha de sucessos inspirando as equipas
• Programa cíclico e transversal
• Comunicação interdepartamental

Identificação visual do projeto

Para gerar maior adesão à melhoria continua dentro da Cateringpor e agregar o desígnio deste departamento dentro da empresa, o departamento desenvolveu um logotipo que é composto por todos os “ingredientes” necessários:

Metodologias essenciais para condução e implementação de projetos

• 3C – Análise de Causa Raiz e Contramedidas
• Problem Solving – Definição, Análise, Métricas e Solução
• 8D – Implementação da Visão de Cliente
• Boas Práticas – Partilha de Sucessos
• Passagem de Turno – Comunicação operacional
• Reunião de Líderes – Visibilidade à operação e alinhamento de Equipas
• Espaço Obeya – Enquadramento de iniciativas na Estratégia

Embaixadores da Melhoria Contínua

O Programa de Embaixadores da Melhoria Contínua foi criado com o intuito de capacitar e mobilizar uma equipa de colaboradores comprometidos com a transformação e disseminação de uma nova cultura. Sendo agentes de mudança, líderes de iniciativas, modelos de boas práticas, geradores ideias e catalizadores da colaboração entre departamentos, os Embaixadores assumem um papel de destaque na estratégia da Cateringpor.

• Missão do Programa – Inspirar a melhoria Contínua dentro da Cateringpor, envolvendo os colaboradores, promovendo foco na cadeia de valor e uma cultura de melhoria de processos.
• Visão do Programa – Ser Referência no mercado através de Excelência Operacional e Inovação impulsionados por resultados duradouros na estrutura.
• Mote: Inspirar e INOVAR a voar mais alto

Veja o vídeo de apresentação do programa de Embaixadores da Melhoria Contínua