Pessoas, Processos e Satisfação do Cliente

A missão da Direção de Recursos Humanos na Cateringpor é proporcionar condições para que a empresa caminhe na melhor direção, com o objetivo de atrair e reter talentos. Para isso, mantemos o foco em três fatores primordiais para o nosso sucesso: Pessoas, Processos e Satisfação do Cliente.

O compromisso é o de nos anteciparmos às tendências e necessidades da empresa e da atividade, valorizando o capital humano como elemento único e essencial ao negócio da empresa.

Os Recursos Humanos na Cateringpor desempenham um papel fundamental na gestão e desenvolvimento dos nossos colaboradores, que representam cerca de 22 nacionalidades e se expressam em 14 idiomas diferentes.

A nossa missão é garantir que cada um de nós sinta que faz parte da equipa Cateringpor e se sente valorizado, apoiado e motivado! É uma jornada contínua , um longo caminho que se faz caminhando passo a passo consolidando cada conquista alcançada!

Cultivar Cultura Organizacional assente em Valores

O mote da Cateringpor, “From meals to memories”, reflete a crença de que não estamos apenas a fornecer refeições aos nossos clientes, mas também a criar experiências memoráveis e significativas. Para alcançar este objetivo, estamos focados em cultivar uma cultura organizacional baseada em valores fundamentais como a humanização, sustentabilidade, inovação, segurança e excelência operacional.

A humanização é um valor que nos motiva a olhar para cada um de nós como um ser único que requer respeito, dignidade e empatia. Assim sendo, é crucial promover um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde a diversidade é celebrada e as diferenças são valorizadas.

Ambiente de Trabalho Seguro e Saudável

A segurança e sustentabilidade são valores fundamentais que orientam as nossas práticas de gestão de recursos humanos. Promovemos políticas e iniciativas que visam construir um ambiente de trabalho seguro e saudável, respeitador do meio ambiente, e que promove a responsabilidade social.

Para isso, a Direção de Recursos Humanos trabalha em estreita colaboração com os todos os nossos colaboradores, clientes e fornecedores.

A excelência operacional é o resultado da dedicação e do compromisso dos nossos colaboradores em alcançar os mais altos padrões de qualidade, eficiência e desempenho. A promoção da excelência operacional é feita reconhecendo e valorizando as nossas equipas, recrutando os melhores talentos e desenvolvendo continuamente as competências de forma a que todos tenham oportunidade de superar as suas expectativas e alcançar o seu potencial.

Em paralelo com a promoção de uma cultura organizacional alinhada e assente nos valores corporativos, o foco é também cuidar das pessoas, facilitar o relacionamento entre as áreas, quebrar hierarquias e informações centralizadas, compartilhar conhecimento e para gerar um sentido de pertença. Isto é fomentar uma cultura Humanizada.

Finalmente, a Direção de Recursos Humanos deve garantir que a empresa tem uma equipa competente e talentosa, assegurando as melhores lideranças atuais e futuras (sustentabilidade). Deve também promover a criação de uma equipa motivada e comprometida, capaz de impulsionar o sucesso organizacional e contribuir para a realização do propósito e dos objetivos estratégicos, nomeadamente o reforço da cultura, o alinhamento com os valores e uma organização ágil que a todo o momento esteja preparada para os desafios atuais e evolutivos, assim como criar um ambiente de trabalho saudável e inclusivo, onde as relações de trabalho são Humanizadas.